Как повысить лояльность с мероприятиями в B2B
Содержание
B2B мероприятия — это способ повысить экспертность компании в глазах потенциальных клиентов, лояльность существующих клиентов, а также продать свои услуги или товары.
Например, спикер компании выступает на отраслевой конференции, дает полезный контент аудитории и прогревает аудиторию.В сфере B2B мероприятия это
-
Один из лучших способов привлечь лиды. На конференцию или семинар придет целевая аудитория с понятной болью и запросом на решение проблемы. Вы показываете свою экспертность, а слушатели хотят обсудить с вами свою задачу.
-
Мероприятия в B2B помогут и повысить лояльность существующих клиентов. Например, российская шинная компания Кордиант ежегодно проводит конференцию среди лучших дилеров грузовых шин. Приглашает партнеров на курорт, проводит банкет и презентацию. Таким образом повышая лояльность своих дилеров.
Виды мероприятий в B2B
B2B мероприятия — это место, где компания может встретиться с потенциальными клиентами. Мероприятия могут иметь формат:
- конференции;
- мастер-классы;
- презентации;
- бизнес-завтраки;
- круглые столы.
Конференции
На конференции приглашают несколько спикеров из разных компаний. Такие мероприятия B2B могут длиться по несколько дней. Обычно заявляется общая тема, в рамках которой каждый спикер раскрывает какой-то свой сегмент.
Например, 28 июня пройдет онлайн конференция «B2B продвижение: как привлекать юр.лиц в интернете?».
На этой конференции выступают 6 спикеров, которые расскажут о лидогенерации и продажах в B2B с помощью digital-каналов. С одной стороны, такие конференции — это хороший способ представить целевой аудитории продукты своей компании, собрать лиды и дожимать потенциальных клиентов до покупки. С другой стороны, для слушателей это способ почерпнуть новые знания, узнать о подходах и способах решения своих проблем.
Так как конференции полезны и продающей и покупающей сторонам, они очень популярны.Мастер-класс
Мастер-класс — это тоже обучающее B2B мероприятие, но меньшее по масштабу, нежели конференция. На мастер-классах обычно бывает не более 2-х экспертов-спикеров и до 40 человек аудитории.
Однако мастер-классы позволяют:- глубже погрузиться в тему и полнее ее раскрыть
- провести практические занятия
- разобрать кейс кого-то из слушателей
Охват на таких мероприятиях меньше, но спикер налаживает более глубокий контакт с аудиторией.
|
Маркетплейс маркетолога
Даем скидки и промокоды на популярные сервисы интернет-маркетинга, услуги подрядчиков в Digital и обучение |
|
Презентация
Презентации — это торжественные мероприятия на открытие каких-либо новых направлений в сфере B2B или презентацию нового продукта. Чаще они рассчитаны на имиджевые цели продвижения, создают информационные поводы для публикации в СМИ. Хотя могут быть направлены и на уже существующих клиентов с целью презентации новинки, допродаж или повышения лояльности.
Например, компания Michelin ежегодно проводила презентации новых линеек шин среди своих дилеров. Организаторы предлагали протестировать новинки, сравнить их с конкурентами в тестах и презентовали преимущества новинок.
Бизнес-завтрак
На бизнес-завтраках встречаются менеджеры компаний или владельцы бизнесов. В неформальной обстановке можно наладить личные контакты, узнать что-то новое или просто обсудить ситуацию на рынке.
Круглый стол
Такие B2B мероприятия — это шанс собрать специалистов из разных областей бизнеса и обсудить проблемы отрасли. Обычно он проходит так: несколько спикеров готовят небольшие выступления по заданной теме, а потом начинается обсуждение.
Примеры успешных мероприятий в B2B
Если мероприятие прошло успешно, спикер компании решил несколько задач:
- продемонстрировал аудитории экспертность. Причем, сам факт выступления уже решает эту задачу: экспертом в теме компанию и спикера запомнят не только те, кто прослушал доклад, но и все, кто увидел анонс и программу конференции
- показал успешные кейсы. Обычно кейсы — истории о том, как решали задачи клиента, интересны слушателям и показывают подход и профессионализм компании.
- обменялся контактами с самой горячей и заинтересованной частью аудитории.
Больше о мероприятиях для B2B:
- Что такое продвижение и реклама на рынке B2B
- Что такое B2B-маркетинг
- Как искать клиентов в B2B
- Лидогенерация в B2B
- Сайты для B2B
- Дизайн и креатив для B2B
- Продвижение сайта B2B
- Контекстная реклама в B2B
- Cоцсети для B2B
- Емейл-маркетинг в B2B
- Программы лояльности для B2B
- Площадки для тендеров B2B
- Маркетплейсы для B2B
- Аутсорсинг продаж в B2B
