B2B-маркетплейсы в России: что это и для чего нужны бизнесу

До появления B2B маркетплейсов единственным форматом электронной торговли для B2B были интернет-магазины. Но с расцветом агрегаторов в B2C, эту схему начали распространять и на взаимоотношения поставщиков с ритейлерами.

В этой статье рассмотрим плюсы и минусы маркетплейсов, а также дадим список самых интересных агрегаторов для бизнеса, ориентированного на продажи предпринимателям.

Содержание

• Что такое b2b-маркетплейсы и какие они бывают
• Преимущества платформ для b2b
• Недостатки онлайн-площадок для бизнеса
• 10 полезных b2b-маркетплейсов России для малого и среднего бизнеса
• Видео: как привлекать в b2b идеальных клиентов

Что такое b2b-маркетплейсы и какие они бывают 

Это агрегаторы, которые соединяет в одном пространстве поставщика и розничного продавца. 

Теперь оформить заказ в интернете могут не только обычные пользователи, но и целые компании. Для этого используют специальные торговые площадки — продавцы могут размещать на них свою продукцию, а купить ее может другая компания, которой для работы необходимы те или иные товары.

Допустим, вы производите шариковые ручки и продаете их оптовыми партиями. Вы можете прийти на маркетплейс для B2B сегмента, разместить там свою продукцию и найти покупателя. Вы совершаете то же самое, что делают продавцы на b2C площадках: заполняете карточку товара, описание, прикладываете фото. 

И наоборот: потенциальный ритейлер может разместить на маркетплейсе заказ на шариковые ручки, которые он собирается продавать у себя в розничных торговых точках. А вы можете согласиться на предложенные условия и стать поставщиком. 

Маркетплейсы в B2B призваны соединять разные компании, чтобы они могли быстрее находить нужные им предложения. Существует несколько видов онлайн-платформ для B2B-сферы.

Промышленные агрегаторы

Это маркетплейсы, которые предоставляют торговую площадку для производителей товаров, чтобы они могли найти клиентов. Для такого типа порталов главными задачами является:

• Охватить как можно большее число производящих предприятий.

Ведь агрегатор должен содержать большой ассортимент предложений от разных поставщиков, иначе он не будет популярным и не сможет зарабатывать на комиссии с продаж.

• Обеспечить прозрачность и надежность сделок.

Промышленные контракты — это многомиллионные сделки. Чтобы клиенты маркетплейса B2B могли не опасаться, что их «кинут» или как-то подведут, площадка должна зарекомендовать себя как надежная.

Каталоги сервисов

Это агрегаторы, но не для товаров, а для различных предложений от одних компаний другим. Такие платформы устроены по принципу каталога. Они собирают различные выгодные предложения и скидки от B2B компаний на сайте или лендинге, и обеспечивают поток целевого трафика. 

Чем больше целевых лидов приведет такой B2B агрегатор своим партнерам, тем больше будет его реферальная комиссия. 

Преимущества платформ для b2b

Если освоить все инструменты, которые предлагают площадки для бизнеса, можно существенно упростить процессы и извлекать больше выгоды. Посмотрим на основные плюсы использования маркетплейсов для сегмента b2b. Вот список преимуществ:

• Автоматизация и оптимизация процессов

С появлением маркетплейсов для бизнеса время на поиски поставщика существенно сократилось. Все документы и акты заполняются автоматически, риск ошибок сводится к минимуму. Это делает документооборот надежнее, а коммуникацию — проще.

• Электронная коммуникация

Благодаря заключению сделок через онлайн-площадки у предпринимателей зачастую нет потребности в личной встрече, как это было раньше. Также можно оперативно обновлять ассортимент и быстро выводить на рынок новые товары.

• Рост клиентской базы

Чем больше пользователей увидят ваше предложение, тем больше шансов на то, что они станут вашими клиентами. На площадках есть возможность настраивать рекомендации и увеличивать продажи.

• Встроенная аналитика

Не всегда у предпринимателей есть возможность анализировать результаты работы. К счастью, на маркетплейсах есть встроенный функционал с аналитикой, который помогает отслеживать важные показатели.

Недостатки онлайн-площадок для бизнеса

Но минусы у business-платформ тоже есть. Перечислим некоторые из них.

• Зависимость от сторонней платформы

Любой технический сбой на площадке затрагивает интересы и продавца, и покупателя. Поэтому зачастую компании используют несколько сервисов, чтобы диверсифицировать риски для собственного бизнеса.

• Комиссия

За совершение сделки на маркетплейсе или даже за размещение вашей продукции на сайте придется заплатить сервисный сбор. Чем больше сделок, тем ощутимее будет эта сумма.

• Конкуренция

На сайте-агрегаторе вы — один из многих. В отличие от B2B, здесь пользователи не делают импульсивные покупки, а исходят из фактов и цифр. Если ваше предложение не конкурентоспособное, заключить сделку будет почти невозможно.  

10 полезных b2b-маркетплейсов России для малого и среднего бизнеса

B2B-агрегаторы в России набирают популярность. Рассмотрим десятку популярных платформ для бизнеса. 

1.  Alibaba

Один из первых маркетплейсов, который открыл производственные мощности Китая компаниям из других стран. Он обеспечивает китайских продавцов покупателями, а весь мир — дешевыми и разнообразными товарами. Размещение заказа для покупателей бесплатно, есть гарантия безопасности сделки.

2.  Ozon

Привычный для всех маркетплейс для B2C предлагает услуги и для юридических лиц. Заполнив форму и предоставив документы, можно совершать покупки от имени компании. 

3.  Сделки.ру

На площадке собраны в основном промышленные товары. Услугами пользуются как малые и средние предприниматели, так и крупный бизнес. Регистрация бесплатная, есть рейтинг поставщиков. 

4. IMExpert

Примером агрегатора B2B для компаний может служить и наш сервис —  маркетплейс для маркетологов. На нем собраны российские сервисы для маркетолога, которые предлагают какую-либо дополнительную выгоду для своих клиентов: скидку или промокод. На платформе вы можете найти скидку на годовой абонемент на систему сквозной аналитики или подать заявку на бесплатный аудит сайта.

5.  Marketplace B2B

Это рекламная площадка для компаний, предоставляющих услуги и товары для сферы B2B. Представлены компании из России, Казахстана, Ирана, Палестины, ОАЭ. Базовое размещение бесплатное, также есть тарифы с расширенными возможностями и внутренним продвижением компании.

6.  На_полке

B2B-платформа предназначена для оптовых продаж продуктов и бытовой химии. Команда сервиса самостоятельно обрабатывает заказы, связывается с клиентами. Поставщики в свою очередь занимаются отгрузкой и доставкой. Обслуживание покупателей бесплатно, поставщики платят комиссию 5% от суммы сделки. 

7.  Пульс цен

Популярный маркетплейс среди строителей и промышленников. Площадка представляет собой каталог с указанием цен. Можно разместить заявку на покупку необходимого товара и получить предложения от продавцов. Кроме этого на платформе можно создать свой сайт.

8.  Рывок

Ресурс для покупки и продажи строительного оборудования, техники. Покупателям выдают персонального менеджера, предоставляют гибкие условия оплаты, аренду или покупку в лизинг. Для продавцов — обеспечивают продажу и доставку товара под ключ, рекламу. Размещение продукции бесплатное, но есть комиссия. 

9.  Ruopt

На сайте представлен большой каталог товаров от поставщиков и прямых производителей из России, Китая и других стран. Действует программа поддержки малого предпринимательства. 

10.  1С:Tорговая площадка

Еще одна полезная платформа для бизнеса, которая связывает продавцов и покупателей. Можно оформить заказ из программы «1С» и подгрузить электронные документы.  Сервис бесплатный как для продавцов, так и для покупателей.

Видео: как привлекать в b2b идеальных клиентов

Рынок «business to business» отличается от «business to consumer» тем, что в нем сложнее привлекать новых клиентов, находить партнеров.

На видео гендиректор агентства стратегического маркетинга «Диол» Дмитрий Прянишников рассказывает о том, как привлекать идеальных клиентов в B2B. Узнайте о системе эффективных продаж «Оффер» и посмотрите на реальные кейсы в B2B.

Выводы

В2В-маркетплейсы — отличное решение для тех, кто хочет выгодно и удобно оформлять заказы на товары и услуги. Они дают возможность пользоваться бонусными программами, предлагают скидки и акции, предоставляют гибкие условия для оплаты. Для продавцов это возможность выйти на новые рынки, а для покупателей — получить лучшее предложение.

Еще материалы по теме:

• Что такое лидогенерация для B2B
• Что такое контекстная реклама в B2B: руководство по настройке, кейсы
• Программы лояльности для B2B: популярные схемы работы с корпоративными клиентами
• Как выходить и выигрывать на тендерных площадках для B2B
• Рассылки в B2B: как продавать бизнесу через email-маркетинг