Инвентарь маркетолога
Маркетплейс российских сервисов для маркетолога
Каталог
Обучение онлайн профессиям
Курсы SMM
Курсы Специалист по контексту
Курсы Трафик-менеджер
Курсы Таргетолог
Курсы Контент-маркетолог
Курсы Менеджер по маркетплейсам
Курсы Интернет-маркетолог
Курсы SEO
Курсы Event-менеджер
Курсы Личный бренд
Курсы Продуктовый маркетинг и аналитика
Курсы Бренд-менеджер
Курсы UX-редактор
Рассылки
Рассылки в соцсетях
Рассылки на email
Рассылки на телефон
Рассылки в мессенджерах
Сервисы push-уведомлений
SMS-рассылки
Сервисы голосовых рассылок
Сервисы бесплатных рассылок
Чат-боты и онлайн-чаты
Чат-боты
Чат на сайт
Хелпдески
Онлайн-консультант
Генерация лидов
Обратный звонок
Квиз на сайт
CRM
Специализированные CRM
Управление рекламой
Оптимизация рекламной кампании
Аналитика рекламной кампании
Мониторинг рекламы
Отчетность по рекламе
Генератор объявлений
Бид менеджеры
SEO сервисы и инструменты
SEO-анализ конкурентов
SEO-аудит
SEO-анализ ключевых фраз
SEO-оптимизация контента
Внешняя SEO-оптимизация
SEO-анализ коммерческих факторов
SEO-оптимизация на мобильных устройствах
Инструменты SERM
Сервисы автоматизации
Автоматизация маркетинга
Автоматизация рекламы
Автоматизация рассылок
Автоматизация коммуникаций с клиентами
Сервисы для мероприятий и образования
Сервисы для дистанционного обучения
Сервисы для создания курсов
Сервисы для вебинаров
Сервисы для онлайн-конференций
Сервис для организации мероприятий
Сервисы для онлайн-трансляций
Сервисы для инфобизнеса
Таск-менеджеры
Канбан-доски
Доски для совместной работы
Системы управления проектами
Программы учета времени
Диаграмма Ганта
Управление Agile-проектами
Сайты
Конструкторы сайтов
Платформы для создания сайтов
Платформы для создания лендингов
Шаблоны сайтов
Платформа для создания мобильных приложений
Регистрация доменов
Системы приема онлайн-платежей
Виджеты для сайтов
Безопасность сайта
Защита сайта
Сервисы аналитики
Сервисы аналитики маркетплейсов
Аналитика социальных сетей
Аналитика контекстной рекламы
Аналитика сайта
Аналитика мобильных приложений
Бизнес-аналитика
Сквозная аналитика
МультиТрекинг
SMM-сервисы
SMM-анализ и аудит
SMM-Анализ конкурентов
SMM-Аналитика
Мониторинг SMM-активности
Мониторинг комментариев
Мониторинг упоминаний бренда
Парсинг социальных сетей
Поиск групп и сообществ
Поиск контента в социальных сетях
Сбор аудитории в социальных сетях
Отзывы в соцсетях
Сервисы для YouTube
Сервисы для ВКонтакте
Сервисы для Инстаграм
Сервисы для Одноклассники
Сервисы для Твиттер
Сервисы для Фейсбук
Сервисы для ТикТок
Мультиссылка для социальных сетей
Сервисы автопостинга
Маркетплейсы
Выход на маркетплейс
Рост продаж на маркетплейсах
Тексты для маркетплейсов
Аналитика маркетплейсов
Подборка для ecommerce
Обучение онлайн профессиям
CRM
SEO сервисы и инструменты
SMM-сервисы
Маркетплейсы
Рассылки
Сайты
Сервисы автоматизации
Сервисы аналитики
Сервисы для мероприятий и образования
Таск-менеджеры
Управление рекламой
Чат-боты и онлайн-чаты
Наши спикеры
Обучение
Мероприятия
Наши спикеры
Полезные чек-листы
Блог
Контакты
Заказать звонок
Задать вопрос
client@expert-content.ru
Россия
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
Инвентарь маркетолога
Маркетплейс российских сервисов для маркетолога
Каталог
  • Обучение онлайн профессиям
    • Курсы SMM
    • Курсы Специалист по контексту
    • Курсы Трафик-менеджер
    • Курсы Таргетолог
    • Курсы Контент-маркетолог
    • Курсы Менеджер по маркетплейсам
    • Курсы Интернет-маркетолог
    • Курсы SEO
    • Курсы Event-менеджер
    • Курсы Личный бренд
    • Курсы Продуктовый маркетинг и аналитика
    • Курсы Бренд-менеджер
    • Курсы UX-редактор
    • +  ЕЩЕ 9
  • Рассылки
    • Рассылки в соцсетях
    • Рассылки на email
    • Рассылки на телефон
    • Рассылки в мессенджерах
    • Сервисы push-уведомлений
    • SMS-рассылки
    • Сервисы голосовых рассылок
    • Сервисы бесплатных рассылок
    • +  ЕЩЕ 4
  • Чат-боты и онлайн-чаты
    • Чат-боты
    • Чат на сайт
    • Хелпдески
    • Онлайн-консультант
    • Генерация лидов
    • Обратный звонок
    • Квиз на сайт
    • +  ЕЩЕ 3
  • CRM
    • Специализированные CRM
  • Управление рекламой
    • Оптимизация рекламной кампании
    • Аналитика рекламной кампании
    • Мониторинг рекламы
    • Отчетность по рекламе
    • Генератор объявлений
    • Бид менеджеры
    • +  ЕЩЕ 2
  • SEO сервисы и инструменты
    • SEO-анализ конкурентов
    • SEO-аудит
    • SEO-анализ ключевых фраз
    • SEO-оптимизация контента
    • Внешняя SEO-оптимизация
    • SEO-анализ коммерческих факторов
    • SEO-оптимизация на мобильных устройствах
    • Инструменты SERM
    • +  ЕЩЕ 4
  • Сервисы автоматизации
    • Автоматизация маркетинга
    • Автоматизация рекламы
    • Автоматизация рассылок
    • Автоматизация коммуникаций с клиентами
  • Сервисы для мероприятий и образования
    • Сервисы для дистанционного обучения
    • Сервисы для создания курсов
    • Сервисы для вебинаров
    • Сервисы для онлайн-конференций
    • Сервис для организации мероприятий
    • Сервисы для онлайн-трансляций
    • Сервисы для инфобизнеса
    • +  ЕЩЕ 3
  • Таск-менеджеры
    • Канбан-доски
    • Доски для совместной работы
    • Системы управления проектами
    • Программы учета времени
    • Диаграмма Ганта
    • Управление Agile-проектами
    • +  ЕЩЕ 2
  • Сайты
    • Конструкторы сайтов
    • Платформы для создания сайтов
    • Платформы для создания лендингов
    • Шаблоны сайтов
    • Платформа для создания мобильных приложений
    • Регистрация доменов
    • Системы приема онлайн-платежей
    • Виджеты для сайтов
    • Безопасность сайта
    • Защита сайта
    • +  ЕЩЕ 6
  • Сервисы аналитики
    • Сервисы аналитики маркетплейсов
    • Аналитика социальных сетей
    • Аналитика контекстной рекламы
    • Аналитика сайта
    • Аналитика мобильных приложений
    • Бизнес-аналитика
    • Сквозная аналитика
    • МультиТрекинг
    • +  ЕЩЕ 4
  • SMM-сервисы
    • SMM-анализ и аудит
    • SMM-Анализ конкурентов
    • SMM-Аналитика
    • Мониторинг SMM-активности
    • Мониторинг комментариев
    • Мониторинг упоминаний бренда
    • Парсинг социальных сетей
    • Поиск групп и сообществ
    • Поиск контента в социальных сетях
    • Сбор аудитории в социальных сетях
    • Отзывы в соцсетях
    • Сервисы для YouTube
    • Сервисы для ВКонтакте
    • Сервисы для Инстаграм
    • Сервисы для Одноклассники
    • Сервисы для Твиттер
    • Сервисы для Фейсбук
    • Сервисы для ТикТок
    • Мультиссылка для социальных сетей
    • Сервисы автопостинга
    • +  ЕЩЕ 16
  • Маркетплейсы
    • Выход на маркетплейс
    • Рост продаж на маркетплейсах
    • Тексты для маркетплейсов
    • Аналитика маркетплейсов
  • Подборка для ecommerce
    • Обучение онлайн профессиям
    • CRM
    • SEO сервисы и инструменты
    • SMM-сервисы
    • Маркетплейсы
    • Рассылки
    • Сайты
    • Сервисы автоматизации
    • Сервисы аналитики
    • Сервисы для мероприятий и образования
    • Таск-менеджеры
    • Управление рекламой
    • Чат-боты и онлайн-чаты
    • +  ЕЩЕ 9
  • Наши спикеры
Обучение
Мероприятия
Наши спикеры
Полезные чек-листы
Блог
Контакты
+  ЕЩЕ
    Инвентарь маркетолога
    Каталог
    • Обучение онлайн профессиям
      • Курсы SMM
      • Курсы Специалист по контексту
      • Курсы Трафик-менеджер
      • Курсы Таргетолог
      • Курсы Контент-маркетолог
      • Курсы Менеджер по маркетплейсам
      • Курсы Интернет-маркетолог
      • Курсы SEO
      • Курсы Event-менеджер
      • Курсы Личный бренд
      • Курсы Продуктовый маркетинг и аналитика
      • Курсы Бренд-менеджер
      • Курсы UX-редактор
      • +  ЕЩЕ 9
    • Рассылки
      • Рассылки в соцсетях
      • Рассылки на email
      • Рассылки на телефон
      • Рассылки в мессенджерах
      • Сервисы push-уведомлений
      • SMS-рассылки
      • Сервисы голосовых рассылок
      • Сервисы бесплатных рассылок
      • +  ЕЩЕ 4
    • Чат-боты и онлайн-чаты
      • Чат-боты
      • Чат на сайт
      • Хелпдески
      • Онлайн-консультант
      • Генерация лидов
      • Обратный звонок
      • Квиз на сайт
      • +  ЕЩЕ 3
    • CRM
      • Специализированные CRM
    • Управление рекламой
      • Оптимизация рекламной кампании
      • Аналитика рекламной кампании
      • Мониторинг рекламы
      • Отчетность по рекламе
      • Генератор объявлений
      • Бид менеджеры
      • +  ЕЩЕ 2
    • SEO сервисы и инструменты
      • SEO-анализ конкурентов
      • SEO-аудит
      • SEO-анализ ключевых фраз
      • SEO-оптимизация контента
      • Внешняя SEO-оптимизация
      • SEO-анализ коммерческих факторов
      • SEO-оптимизация на мобильных устройствах
      • Инструменты SERM
      • +  ЕЩЕ 4
    • Сервисы автоматизации
      • Автоматизация маркетинга
      • Автоматизация рекламы
      • Автоматизация рассылок
      • Автоматизация коммуникаций с клиентами
    • Сервисы для мероприятий и образования
      • Сервисы для дистанционного обучения
      • Сервисы для создания курсов
      • Сервисы для вебинаров
      • Сервисы для онлайн-конференций
      • Сервис для организации мероприятий
      • Сервисы для онлайн-трансляций
      • Сервисы для инфобизнеса
      • +  ЕЩЕ 3
    • Таск-менеджеры
      • Канбан-доски
      • Доски для совместной работы
      • Системы управления проектами
      • Программы учета времени
      • Диаграмма Ганта
      • Управление Agile-проектами
      • +  ЕЩЕ 2
    • Сайты
      • Конструкторы сайтов
      • Платформы для создания сайтов
      • Платформы для создания лендингов
      • Шаблоны сайтов
      • Платформа для создания мобильных приложений
      • Регистрация доменов
      • Системы приема онлайн-платежей
      • Виджеты для сайтов
      • Безопасность сайта
      • Защита сайта
      • +  ЕЩЕ 6
    • Сервисы аналитики
      • Сервисы аналитики маркетплейсов
      • Аналитика социальных сетей
      • Аналитика контекстной рекламы
      • Аналитика сайта
      • Аналитика мобильных приложений
      • Бизнес-аналитика
      • Сквозная аналитика
      • МультиТрекинг
      • +  ЕЩЕ 4
    • SMM-сервисы
      • SMM-анализ и аудит
      • SMM-Анализ конкурентов
      • SMM-Аналитика
      • Мониторинг SMM-активности
      • Мониторинг комментариев
      • Мониторинг упоминаний бренда
      • Парсинг социальных сетей
      • Поиск групп и сообществ
      • Поиск контента в социальных сетях
      • Сбор аудитории в социальных сетях
      • Отзывы в соцсетях
      • Сервисы для YouTube
      • Сервисы для ВКонтакте
      • Сервисы для Инстаграм
      • Сервисы для Одноклассники
      • Сервисы для Твиттер
      • Сервисы для Фейсбук
      • Сервисы для ТикТок
      • Мультиссылка для социальных сетей
      • Сервисы автопостинга
      • +  ЕЩЕ 16
    • Маркетплейсы
      • Выход на маркетплейс
      • Рост продаж на маркетплейсах
      • Тексты для маркетплейсов
      • Аналитика маркетплейсов
    • Подборка для ecommerce
      • Обучение онлайн профессиям
      • CRM
      • SEO сервисы и инструменты
      • SMM-сервисы
      • Маркетплейсы
      • Рассылки
      • Сайты
      • Сервисы автоматизации
      • Сервисы аналитики
      • Сервисы для мероприятий и образования
      • Таск-менеджеры
      • Управление рекламой
      • Чат-боты и онлайн-чаты
      • +  ЕЩЕ 9
    • Наши спикеры
    Обучение
    Мероприятия
    Наши спикеры
    Полезные чек-листы
    Блог
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Инвентарь маркетолога
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Обучение онлайн профессиям
          • Назад
          • Обучение онлайн профессиям
          • Курсы SMM
          • Курсы Специалист по контексту
          • Курсы Трафик-менеджер
          • Курсы Таргетолог
          • Курсы Контент-маркетолог
          • Курсы Менеджер по маркетплейсам
          • Курсы Интернет-маркетолог
          • Курсы SEO
          • Курсы Event-менеджер
          • Курсы Личный бренд
          • Курсы Продуктовый маркетинг и аналитика
          • Курсы Бренд-менеджер
          • Курсы UX-редактор
        • Рассылки
          • Назад
          • Рассылки
          • Рассылки в соцсетях
          • Рассылки на email
          • Рассылки на телефон
          • Рассылки в мессенджерах
          • Сервисы push-уведомлений
          • SMS-рассылки
          • Сервисы голосовых рассылок
          • Сервисы бесплатных рассылок
        • Чат-боты и онлайн-чаты
          • Назад
          • Чат-боты и онлайн-чаты
          • Чат-боты
          • Чат на сайт
          • Хелпдески
          • Онлайн-консультант
          • Генерация лидов
          • Обратный звонок
          • Квиз на сайт
        • CRM
          • Назад
          • CRM
          • Специализированные CRM
        • Управление рекламой
          • Назад
          • Управление рекламой
          • Оптимизация рекламной кампании
          • Аналитика рекламной кампании
          • Мониторинг рекламы
          • Отчетность по рекламе
          • Генератор объявлений
          • Бид менеджеры
        • SEO сервисы и инструменты
          • Назад
          • SEO сервисы и инструменты
          • SEO-анализ конкурентов
          • SEO-аудит
          • SEO-анализ ключевых фраз
          • SEO-оптимизация контента
          • Внешняя SEO-оптимизация
          • SEO-анализ коммерческих факторов
          • SEO-оптимизация на мобильных устройствах
          • Инструменты SERM
        • Сервисы автоматизации
          • Назад
          • Сервисы автоматизации
          • Автоматизация маркетинга
          • Автоматизация рекламы
          • Автоматизация рассылок
          • Автоматизация коммуникаций с клиентами
        • Сервисы для мероприятий и образования
          • Назад
          • Сервисы для мероприятий и образования
          • Сервисы для дистанционного обучения
          • Сервисы для создания курсов
          • Сервисы для вебинаров
          • Сервисы для онлайн-конференций
          • Сервис для организации мероприятий
          • Сервисы для онлайн-трансляций
          • Сервисы для инфобизнеса
        • Таск-менеджеры
          • Назад
          • Таск-менеджеры
          • Канбан-доски
          • Доски для совместной работы
          • Системы управления проектами
          • Программы учета времени
          • Диаграмма Ганта
          • Управление Agile-проектами
        • Сайты
          • Назад
          • Сайты
          • Конструкторы сайтов
          • Платформы для создания сайтов
          • Платформы для создания лендингов
          • Шаблоны сайтов
          • Платформа для создания мобильных приложений
          • Регистрация доменов
          • Системы приема онлайн-платежей
          • Виджеты для сайтов
          • Безопасность сайта
          • Защита сайта
        • Сервисы аналитики
          • Назад
          • Сервисы аналитики
          • Сервисы аналитики маркетплейсов
          • Аналитика социальных сетей
          • Аналитика контекстной рекламы
          • Аналитика сайта
          • Аналитика мобильных приложений
          • Бизнес-аналитика
          • Сквозная аналитика
          • МультиТрекинг
        • SMM-сервисы
          • Назад
          • SMM-сервисы
          • SMM-анализ и аудит
          • SMM-Анализ конкурентов
          • SMM-Аналитика
          • Мониторинг SMM-активности
          • Мониторинг комментариев
          • Мониторинг упоминаний бренда
          • Парсинг социальных сетей
          • Поиск групп и сообществ
          • Поиск контента в социальных сетях
          • Сбор аудитории в социальных сетях
          • Отзывы в соцсетях
          • Сервисы для YouTube
          • Сервисы для ВКонтакте
          • Сервисы для Инстаграм
          • Сервисы для Одноклассники
          • Сервисы для Твиттер
          • Сервисы для Фейсбук
          • Сервисы для ТикТок
          • Мультиссылка для социальных сетей
          • Сервисы автопостинга
        • Маркетплейсы
          • Назад
          • Маркетплейсы
          • Выход на маркетплейс
          • Рост продаж на маркетплейсах
          • Тексты для маркетплейсов
          • Аналитика маркетплейсов
        • Подборка для ecommerce
          • Назад
          • Подборка для ecommerce
          • Обучение онлайн профессиям
          • CRM
          • SEO сервисы и инструменты
          • SMM-сервисы
          • Маркетплейсы
          • Рассылки
          • Сайты
          • Сервисы автоматизации
          • Сервисы аналитики
          • Сервисы для мероприятий и образования
          • Таск-менеджеры
          • Управление рекламой
          • Чат-боты и онлайн-чаты
        • Наши спикеры
      • Обучение
      • Мероприятия
      • Наши спикеры
      • Полезные чек-листы
      • Блог
      • Контакты
      Контактная информация
      Россия
      client@expert-content.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Экспертный контент — что за зверь и кому нужен?

      Главная
      —
      Блог
      —
      Блог по теме: Контент-маркетинг
      —Экспертный контент — что за зверь и кому нужен?
      18 февраля 2022 0:00
      Экспертный контент — что за зверь и кому нужен?
      Светлана Ковалева
      Руководитель и эксперт в expert-content.ru

      Содержание

      Кому нужен экспертный контент?
      Кому точно не нужен?
      Каким бывает экспертный контент
      Как работает экспертный контент?
      Какие задачи решает экспертный контент?
      Почему экспертный контент может не сработать?
      Пример из практики
      Вывод

      Меня зовут Светлана Ковалева, я — эксперт по экспертному контенту. Вот такая незатейливая тавтология, зато точно передает мой род деятельности. Я помогаю компаниям создавать и распространять контент, который демонстрирует экспертность с помощью полезной для аудитории информации, повышает узнаваемость и привлекает клиентов.

      Кому нужен экспертный контент?

      Допустим, вы производите торты с индивидуальным дизайном на заказ. Они дороже магазинных, потому что вы:
      • делаете их руками;
      • по персональному рецепту для аллергиков;
      • без глютена, сахара, молока или чего-то еще, что важно для любителей ПП — правильного питания.
      img1.png

      Чтобы покупатель понял, за что он платит вы ему должны рассказать о том, как, почему и из чего делаете торты — показать ценность своего предложения. Чем убедительнее вы это сделаете, тем больше заказов у вас будет.

      Для этого вам понадобится экспертный контент. В постах в Instagram вы покажете, как именно подошли к подбору ингредиентов, какой получился торт, как умудрились сделать пирожные сладкими без сахара.

      Экспертный контент поможет в продвижении тем, кто:
      • продает сложный продукт: Digital, IT, технологический стартап, любой B2B c проектированием;
      • работает с юридическими лицами и хочет попасть в инфополе «ЛПР»-ов;
      • использует экспертные продажи;
      • много консультирует клиентов до и после продажи.

      Кому точно не нужен?

      img2.png

      Производителю тортов вроде Mirel экспертность проявлять не нужно. У них массовое производство, торты обычные, а главная забота — зайти в торговую сеть. Дальше уже вопрос конкуренции на полке: решать будут цена, внешний вид и дата производства.

      Экспертный контент не нужен тому, кто:
      • покупает подешевле и продает подороже китайские чехлы для телефонов;
      • производит товар массово на потоке, спрос на этот товар сформирован;
      • не понимает, в чем его экспертность и УТП;
      • продает все для всех с акцентом на низкую цену и массовые продажи.

      Каким бывает экспертный контент

      Первое, что приходит в голову при слове «контент» — статья. Однако это только один из множества форматов, в которые можно «завернуть» информацию. Условно экспертный контент можно разделить на несколько групп по способу подачи информации.

      img3.png

      Как работает экспертный контент?

      Он решает бизнес-задачи демонстрацией экспертности с помощью полезной для аудитории информации.

      Объясню на примере доктора Комаровского. Он делает очень много контента и уже накопил миллионы подписчиков в Instagram и на Youtube.

      img4.png

      1. Решает бизнес-задачи

      Бизнес-задачей может быть:
      • повысить цену на товар без оттока клиентов;
      • укрепиться в сознании целевой аудитории;
      • повысить узнаваемость;
      • отстроиться от конкурентов и др.
      Доктор Комаровский решает две задачи:
      • продает свои персональные консультации и мастер-классы;
      • есть детские сады по системе Комаровского — через экспертный контент обосновывает стоимость и продает места в них.

      2. Демонстрирует экспертность

      Экспертность — это ваше авторское представление, методика, алгоритм, как именно нужно что-то делать. Соответственно, демонстрация экспертности — это когда вы показываете, как именно вы подходите к решению проблемы/удовлетворению потребности клиента, и почему вы настаиваете, что нужно делать именно так.

      Комаровский — педиатр, он упаковывает такое направление как «доказательная медицина» в понятную широким массам обертку: «Как здравый смысл родственников влияет на здоровье ребенка».

      Это Большая идея, которую он демонстрирует в каждом посте, видео, статье. Вместе с этим он нападает на Врага — антинаучные мифы о здоровье, вроде приема антибиотиков без анализов, отсутствие проветривания и так далее.

      3. Дает отчуждаемую пользу

      В статьях, кейсах, докладах, постах должно быть то, что читатель может использовать без покупки продукта. Это делает экспертным контент охватным и вирусным, ведь пользователи:
      • сохраняют такой пост себе на стену, чтобы не потерять;
      • отправляют статью коллегам;
      • добавляют в закладки;
      • репостят.
      Например, подписчики Комаровского получают ответы на вопросы, которые их тревожат:
      • как наладить прикорм;
      • как повысить иммунитет;
      • как вылечить ОРВИ;
      • и многие другие.
      Маркетплейс маркетолога
      Даем скидки и промокоды на популярные сервисы интернет-маркетинга, услуги подрядчиков в Digital и обучение

      Какие задачи решает экспертный контент?

      1. Повысить цену, показав ценность.
        Кейсы, статьи, выступления — это «гирьки», которые вы ставите на чашу весов ценности вашего предложения
      2. Занять «полку» в голове аудитории.
        Вы осознанно занимаете определенную нишу и позиционируетесь с помощью контента.
      3. Отстроиться на уровне ценностей.
        Отстройка за счет утилитарных свойств продукта в прошлом, люди покупают кроссовки Nike не потому, что они лучше чем Reebok, а потому что разделяют ценности бренда Nike.
      4. Повышает узнаваемость бренда.
        Вы занимаете первое место в поисковой системе в голове аудитории, по запросу «кто эксперт в …».
      5. Так объяснял, что сам понял.
        Когда ты пишешь статью, готовишь презентацию, разрозненные знания складываются в единую систему. Вы повышаете свой уровень экспертности.

      Почему экспертный контент может не сработать?

      1. Он вам просто не нужен.
        Если экспертность и уникальность — не ваши ключевые характеристики, то экспертный контент вам не поможет.
      2. Не обращается к конкретной аудитории.
        Люди должны понять идею, заложенную в статье или презентации. Если эксперт уходит в никому, кроме него, непонятные дебри — он не донесет свою мысль до аудитории.
      3. Игнорирует проблемы и «боли» клиента.
        Никому не интересно, насколько крут чей-то сервис, кто что делал вчера вечером. Всем нужно решение своих проблем. Показывайте выгоды, которые получит человек от использования вашего продукта, прочтения статьи или доклада.
      4. Не работает на бизнес-задачи.
        Важно не просто нести пользу, а продумать, как конвертировать аудиторию. Что должен сделать читатель после прочтения? Что от него ждете вы? Как действие поможет решить ваши бизнес-задачи?
      5. Производится бессистемно и эпизодически.
        Заинтересовать аудиторию один раз недостаточно. Через некоторое время она вас забудет. Чтобы этого не случилось, подпишите ее и регулярно подогревайте. Капля контента ничего не изменит, но ручей со временем и камень сточит.
      6. Нет отчуждаемой пользы.
        Нельзя описать проблему, «потоптаться на болях» покупателей, а потом предложить решение в стиле «просто заплатите нам». Ожидания не совпадут с реальностью, люди разочаруются и уйдут, вместо того, чтобы подписаться, дозреть до покупки и прийти к вам за полноценным продуктом.

      Пример из практики

      В 2018 году ко мне пришел Александр Торичко, руководитель агентства Artsofte Digital. Целый год Саша пытался делать контент сам, но в итоге получился:

      img5.png

      Почему не сработало?

      Саша был единственным в компании, кто пытался генерировать контент. Находил время между делами руководителя, когда мог. Получалось нерегулярно и на коленке.

      Если вы хотите, чтобы контент-маркетинг приносил вам деньги (имидж, лиды, дополнительную ценность – нужное подчеркнуть), то без отдельного человека на должность контент-маркетолога не обойтись:
      • специалисты отдела производства решают свои задачи, им некогда делать контент;
      • эксперты часто не видят ничего особенного в своих результатах;
      • копирайтер с биржи не будет глубоко погружаться в ваш бизнес, искать смыслы и интересно их доносить.

      Нет человека — нет процесса

      Cаша понял это и открыл вакансию контент-маркетолога. Вопросов было много:
      • Как собеседовать и выбрать лучшего?
      • Сколько платить? Только оклад или бонус за достижение KPI?
      • Как поставить задачу и контролировать?
      • А контент-план тоже он напишет? Он справится?
      • Блог, соцсети, рассылка, чат-бот, вебинары – что выбрать?
      • Как понять, что контент приносит результат?
      • А вдруг контент-маркетолог быстро уволится?
      Я помогла ему найти и обучить сотрудника — Анжелу. Она подходила на должность, потому что владела:
      1. базовым пониманием маркетинга и digital;
      2. навыками копирайтинга;
      3. журналистской «дотошностью»: старалась вникать в причины явлений.
      Как я обучала Анжелу и что она делала, читайте в моем блоге.

      И какой результат?

      За 18 месяцев Анжела выпустила 34 единицы контента:
      • 7 вебинаров;
      • 15 статей;
      • 6 кейсов;
      • доклад на 4 онлайн конференции;
      • 2 оффлайн конференциях.
      А Artsofte Digital получил с контент-маркетинга 62% всех лидов за период и окупил все вложения в создание отдела контент-маркетинга:

      img6.png

      Вывод

      Главные правила в экспертном контенте:
      • Экспертный контент решает бизнес-задачу, она должна быть конкретной и измеримой.
      • В экспертном контенте главенствует отчуждаемая польза. Дайте человеку возможность применить информацию без обязательной покупки именно вашего товара.
      • Не публикуйте все подряд — демонстрируйте экспертность в конкретной отрасли. Говорите только о том, в чем действительно разбираетесь.
      • Экспертный контент нужен бизнесу со сложным продуктом или особенностями, которые нужно объяснять. Торт «Прага» объяснять не надо — торт «Прага» на соевом молоке по цене в 2 раза дороже магазинного — надо.
      Посмотрите спецпредложения
      Все 1
      Обучение онлайн профессиям 1

      Подпишитесь на наши новости

      Заполняя поля и нажимая кнопку "Подписаться" Вы подтверждаете, что ознакомлены с политикой в отношении обработки персональных данных

      Я соглашаюсь на получение рекламных предложений, а также рассылок рекламного характера, в том числе полезных материалов
      Теги
      Экспертный контент
      Назад к списку
      • B2B 16
      • Digital-маркетинг 13
      • Email-маркетинг 7
      • SEO 28
      • SMM 9
      • Аналитика и расчет эффективности 8
      • Интернет-магазин 17
      • Контекстная реклама 2
      • Контент-маркетинг 6
      • Обучение 2
      • Рассылки в мессенджерах 8
      • Таргетированная реклама 3
      • Управление репутацией 2
      Теги
      B2B маркетинг B2B мероприятия B2B продажи B2B продвижение сайта CRM Cоцсети Ecommerce Email Instagram Ozon SEO Wildberries Youtube Авито Алиэкспресс Аутсорсинг продаж в B2B Вконтакте Дизайн B2B Емейл-маркетинг B2B Интернет профессии Интернет-маркетолог Кейс B2B Кейсы Контекстная реклама B2B Контент-маркетинг Лендинги B2B Лидогенерация Маркетплейсы Маркетплейсы B2B Программа лояльности B2B Сайты B2B Соцсети Соцсети B2B Телеграм Тендерные площадки B2B Тик-ток Экспертный контент Яндекс.Директ Яндекс.Маркет
      Как найти свою профессию в Digital
      E-mail тренинг от Светланы Ковалевой
      Статьи
      26 декабря 2022
      Аналитика digital рекламы: опрос участников конференции и сравнение с данными Mediascope
      19 сентября 2022
      Как спасти мебельную фабрику от банкротства и продать диванов на 12 млн рублей без шоурума
      6 июля 2022
      12 признаков, что ваша CRM настроена неправильно
      2025 © Маркетплейс для маркетолога IMExpert

      Facebook и Instagram — проекты Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
      client@expert-content.ru
      Россия
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      Политика использования файлов «cookie» Политика в отношении обработки персональных данных Согласие на получение рекламы Реквизиты

      На нашем сайте мы используем cookie-файлы