На странице продукта «Carrot quest» вы найдете — краткое описание онлайн-сервиса, какой набор возможностей включает «Carrot quest», каковы его преимущества перед другими аналогичными онлайн-ресурсами.
Чтобы принять решение об применении инструмента «Carrot quest», почитайте отзывы пользователей, изучите основные характеристики системы «Carrot quest».
Вы можете перейти на официальный сайт сервиса «Carrot quest» по ссылке, пройти предварительную авторизацию, войти в личный кабинет и попробовать «Carrot quest» в работе для автоматизации ваших бизнес-задач.
Carrot quest — это сервис автоматизации маркетинга и коммуникации с пользователями.
Мы собрали вместе самые важные инструменты: онлайн-консультант, умные email-рассылки, поп-ап окна и web push уведомления, и дополнили это знаниями о поведении и действиях пользователей на вашем сайте. Carrot quest помогает онлайн-бизнесам находить взаимопонимание с пользователями, повышать конверсию и увеличивать продажи.
Основные инструменты:
- Чат на сайте
- Сообщения из Instagram
- Сообщения из WhatsApp
- Чат-бот
- База знаний
- eCRM
- Email-маркетинг
- Поп-ап окна
- Автоматизация воронки
- Чат и push для Android и iOS
До 1 000 посетителей в месяц
Общение - 1592 руб./мес.
Поддержка - 2392 руб./мес.
Маркетинг - 3192 руб./мес.
Также имеются дополнительные модулиДоступные языки: Русский, English
Развёртывание:
- Экспорт/импорт данных
- Техническая поддержка
- Маркетинговые инструменты
- Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Безопасность и конфиденциальность
- Доступ по протоколу HTTPS
Онлайн-чат
- Распределение клиентов между консультантами
- Наблюдение за менеджерами
- Быстрые ответы
- Статусы
- Таргетинг посетителей
- Обмен файлами
- Максимальное число пользователей: Неограниченно
- Чат менеджеров
- Брендирование
- Оффлайн-форма
Законодательство
- Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Работа с клиентами
- Отчёты
- Уведомления
- Управление доступом
- Уведомления клиентов
Поддержка клиентов
- Интеграция социальных сетей
- Теги / категории
- Самообслуживание клиентов
- База знаний
- Интеграция почты
- Шаблоны ответов
- Чат
- Управление очередью
- Мониторинг в реальном времени
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
- Экспорт/импорт данных
- Техническая поддержка
- Маркетинговые инструменты
- Интеграция с IP телефонией/колл-центром
- Несколько воронок продаж
- Сохранения фильтров
- Email-рассылки
- Задачи и расписание
- Управление базой клиентов/партнеров
- Количество пользователей: Неограниченно
- Внутренний поиск/фильтры
- История взаимодействия с клиентом
- Категории лидов
- Открытый API
Поддержка клиентов
- Интеграция социальных сетей
- Теги / категории
- Самообслуживание клиентов
- База знаний
- Интеграция почты
- Шаблоны ответов
- Чат
- Управление очередью
- Мониторинг в реальном времени
