5CRM система для управления бизнесом.
На странице продукта «5CRM» вы найдете — краткое описание веб-сервиса, какой набор возможностей включает «5CRM», каковы его преимущества перед другими аналогичными платформами.
Чтобы принять решение об применении инструмента «5CRM», почитайте отзывы пользователей, изучите основные характеристики системы «5CRM».
Вы можете перейти на официальный сайт сервиса «5CRM» по ссылке, пройти предварительную авторизацию, войти в личный кабинет и попробовать «5CRM» в работе для автоматизации ваших бизнес-задач.
5CRM связывает компанию и заказчиков. Система объединяет элементы управления от рекламного контента до продаж. Включает в себя большинство видов коммуникации с целью позволить заказчику без усилий приобрести товар или услугу, и рассказать об исполнителе знакомым. Система позволяет работать с удалёнными подрядчиками и снижать затраты на них.
Функции:
- Встроенная виртуальная АТС — единый инструмент для организации продаж и обслуживания.
- Коллтрекинг — позволяет узнать с какого именно объявления совершил звонок заказчик. 5CRM применяет статический и динамический способы отслеживания.
- Сквозная веб-аналитика рекламных кампаний.
- Callback-виджет — в нужный момент и автоматически свяжет клиента и вашего менеджера.
- Специальные фильтры показывающие недоработки
- Карточка сделки — с гибко настраиваемыми полями.
- Удобно работать с коллегами- работайте вместе над сделками, давайте друг другу советы.
- Звонки из 5CRM — Звонок клиенту из карточки сделки в один клие.
- SMS из 5CRM- зарегистрируй буквенного отправителя и отправляй клиентам sms прямо из карточки сделки.
- Все документы хранятся в 5СРМ
- Работайте одновременно со сделками и с правой панелью быстрого доступа к звонкам, уведомлениям и задачам.
- С 5CRM всегда в курсе событий — уведомляем по Telegram, Viber, Email, SMS, Push.
- Номера по всему миру — теперь не надо искать разных поставщиков, все в одном месте и по одному клику
- Визуальная структура показывает иерархию в компании и помогает верно распределить права доступа.
- Ограничение доступа в 5CRM — права и роли позволяют назначать сотрудников на нужные места и с опредленными правами доступа
- Автоматическое распределение заявок — больше не надо заботиться о том, кому и какую заявку обрабатывать, 5CRM решит эту задачу самостоятельно.
- Автоматическая воронка продаж
- Защита контактов
- План продаж и отчеты
- Статистика по сотрудникам
- Статистика по воронкам
- Облачное хранилище.
Минимум 0 ₽
Доступные языки: Русский, English
Безопасность и конфиденциальность
- Доступ по протоколу HTTPS;
- Резервное копирование в нескольких местах.
Законодательство
- Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ;
- Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ.
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
- Экспорт/импорт данных;
- Хранилище файлов;
- Техническая поддержка;
- Email-рассылки;
- Маркетинговые инструменты;
- Задачи и расписание;
- Интеграция с IP телефонией/колл-центром;
- Управление базой клиентов/партнеров;
- Работа с документами. Количество пользователей: Неограниченно;
- Работа со сделками и оплатами;
- Внутренний поиск/фильтры;
- Несколько воронок продаж;
- История взаимодействия с клиентом;
- Настройка полей;
- Категории лидов;
- Сохранения фильтров;
- Открытый API.
Работа с клиентами
- Отчёты;
- Управление доступом;
- Уведомления;
- Уведомления клиентов.
Веб-аналитика
- Отслеживание источников;
- Отслеживание навигации;
- Отслеживание конверсий;
- A/B-тестирование;
- Отслеживание времени пребывания;
- Отслеживание ключевых слов;
- Сегментация аудитории;
- Таргетинг;
- API;
- Отслеживание популярности ссылок.
Управление ресурсами предприятия (ERP)
- Управленческий учёт;
- Биллинг и выставление счетов.
Колл-трекинг
- Статическая подмена номеров;
- Динамическая подмена номеров;
- Комбинированная подмена номеров;
- Подмена по географии;
- Подмена одновременно нескольких номеров;
- Подключение номеров сервиса;
- Подключение собственных номеров;
- Отчёты;
- API;
- Webhooks;
- Тегирование звонков из интерфейса;
- Тегирование звонков в голосовом меню;
- Передача звонков на SIP;
- Передача звонков на номер;
- Блокировка подмены по IP.