Verbox – это виджет для сайтов, который облегчает взаимодействие с пользователями. Позволяет получить сведения о посетителе и превратить его в покупателя. Подходит для работы с различными мессенджерами и средствами коммуникации с пользователями.
На странице продукта «Verbox» вы найдете — краткое описание платформы, какой набор инструментов включает «Verbox», каковы его преимущества перед другими аналогичными веб-сервисами.
Чтобы принять решение об использовании инструмента «Verbox», почитайте отзывы пользователей, ознакомьтесь с основными характеристиками системы «Verbox».
Вы можете перейти на официальный сайт сервиса «Verbox» по ссылке, пройти предварительную регистрацию, войти в личный кабинет и протестировать «Verbox» на практике для решения ваших бизнес-задач.
Verbox подойдет компаниям, которые хотят наладить активный контакт с пользователями и превратить их в клиентов. Представляет собой удобный и понятный в обращении виджет с настраиваемым дизайном. Его оформление можно подстроить даже под самое оригинальное оформление сайта. Кроме того, поддерживать связь с клиентами можно через другие мессенджеры и социальные сети – Telegram, VK, WhatsApp и Авито.
Возможности Verbox:
- Удобный набор инструментов для комфортной работы операторов и выполнения ими всех необходимых действий. Также есть отчеты для проверки эффективности деятельности сотрудников.
- Распределение чатов между операторами разными способами – по загруженности, случайно и т.д.
- Автоматическая смена статусов операторов при выходе из сети, наличии нагрузки, если сотрудник отошел.
- Сохранение истории сообщений с пользователем с возможностью её просмотра в любое удобное время.
- Поддерживайте связь с клиентами даже офлайн через СМС и E-mail.
- Отслеживание целевых посетителей и уведомления о них, когда они заходят на сайт.
Плюсы использования сервиса:
- Помощь в повышении конверсии при помощи автодействия. Взаимодействует с пользователем при возникновении у него вопросов независимо от его положения на сайте.
- Возможность ручного управления за действия пользователя. Помощь пользователям в заполнении полей личной информации на сайте через взаимодействие в онлайн-чате.
- Интеграция со всеми популярными CRM-системами с возможностью сохранения сведений о пользователе в базе данных.
- Конструктор вкладок для создания удобного онлайн-чата.
- Можно принимать платежи прямо из чата. Для этого предусмотрена интеграция с большинством платежных систем.
- Удобная система отчетности с подробными данными для анализа и оптимизации процессов.
У сервиса Verbox есть бесплатный тариф с ограниченным доступом к инструментам и бесплатный пробный период в 14 дней. Основной функционал предоставляется на длительной основе по подписке, стоимость которой зависит от количества пользователей.