Brand Analytics – сервис для анализа и мониторинга СМИ и медиа. Позволяет отследить, что говорят о бренде пользователи и покупатели, найти ошибки и улучшить свою репутацию.
На странице продукта «Brand Analytics» вы найдете — краткое описание онлайн-ресурса, какой набор функционала включает «Brand Analytics», каковы его преимущества перед другими аналогичными онлайн-сервисами.
Чтобы принять решение об использовании инструмента «Brand Analytics», почитайте отзывы пользователей, посмотрите основные характеристики системы «Brand Analytics».
Вы можете перейти на официальный сайт сервиса «Brand Analytics» по ссылке, пройти предварительную регистрацию, войти в личный кабинет и использовать «Brand Analytics» на практике для решения ваших бизнес-задач.
Brand Analytics – это сервис для поиска сведений, отзывов и мнений о бренде в СМИ и медиа. Помогает оценить отношение аудитории и улучшить свою репутацию, а также проверить конкурентов и выявить актуальные тренды. Система работает в 12 странах – в России и СНГ. Информация собирается в:
- Социальных сетях;
- Маркетплейсов;
- Карт;
- Блогов и форумов;
- СМИ;
- Сайтов государственных организаций;
- Мессенджеров и т.д.
Можно выбрать актуальные для каждой компании источники данных и работать с ними.
Основные возможности
- Сбор данных и мнения с проверенных каналов. Помогает выявить положительные и отрицательные мнения для улучшения услуг и продуктов компании. Позволяет оправдывать ожидания пользователей.
- Защита от репутационных угроз. Сервис находит опасные и вредные мнения, позволяя быстро разобраться с ними и нейтрализовать негатив.
- Выстраивание эффективной коммуникации с пользователями. Система позволяет выделить целевые аудитории и подобрать оптимальную стратегию взаимодействия для каждой из них. Помогает общаться с клиентами на их языке на разных площадках.
- Создание положительного клиентского опыта. Сервис помогает найти отзывы и сообщения клиентов, в которых они делятся информацией о проблемах или негативном впечатлении от компании. Вы можете связаться с ними и решить сложности.
- Отслеживание мнений бывших сотрудников и соискателей. Помогает выявить проблемы внутри компании и устранить их.
Плюсы использования Brand Analytics
- Полный анализ и отслеживание в СМИ и социальных сетях.
- Алгоритмы работают с изображениями, видео, текстами.
- Широкие наборы фильтров для разных задач.
- Сбор обширного количества данных и удобная их презентация.
- Данные хранятся на территории РФ и доступны в любое время.
- ПО соответствует российским стандартам.
- Специалисты сервиса консультируют по всем вопросам и обучают работе с системой.
У сервиса есть бесплатный пробный период и демоверсия, в которой можно оценить все особенности системы и проверить её эффективность.
Минимум 30 000 ₽
Доступные языки: Русский, English
Безопасность и конфиденциальность
- Доступ по протоколу HTTPS;
- Резервное копирование в нескольких местах.
Законодательство
- Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ;
- Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ;
- Входит в Единый реестр российских программ.
Анализ конкурентов
- Поиск конкурентов;
- Рейтинг конкурентов;
- Позиции конкурентов;
- Бенчмаркинг конкурентов.
Маркетинг в социальных сетях
- Мониторинг видеосервисов;
- Публикация контента на несколько каналов;
- Отслеживание упоминаний бренда;
- Работа с лидерами мнений. Поддержка социальных сетей: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Pinterest, Linkedin, Telegram, Tumblr, YouTube, RuTube и т.д.
- Отчёты и аналитика;
- Бенчмаркинг конкурентов;
- Фильтры по ключевым словам.
Бизнес-аналитика
- Бенчмаркинг;
- Дашборды;
- Анализ данных;
- Визуализация данных;
- KPI;
- Интеллектуальная аналитика;
- Стратегическое планирование;
- Интеграция источников данных.
Веб-аналитика
- Отслеживание источников;
- Сегментация аудитории;
- API;
- Отслеживание ключевых слов;
- Таргетинг;
- Отслеживание популярности ссылок.