На странице продукта «Alloka» вы найдете — краткое описание веб-ресурса, какой набор возможностей включает «Alloka», каковы его преимущества перед другими аналогичными сервисами.
Чтобы принять решение об применении инструмента «Alloka», почитайте отзывы пользователей, изучите основные характеристики системы «Alloka».
Вы можете перейти на официальный сайт сервиса «Alloka» по ссылке, пройти предварительную авторизацию, войти в личный кабинет и попробовать «Alloka» в работе для автоматизации ваших бизнес-задач.
Аллока — это сервис коллтрекинга. Основная задача — давать пользователю информацию о том, откуда пришёл позвонивший посетитель его сайта. Используя подменные трекинговые номера, система соединяет данные веб-сессии онлайн-посетителя с фактом его телефонного звонка. Даже если посетитель сайта позвонил, используя свой мобильный по номеру, который написан на сайте — система определит с какой рекламы поститесь пришел.
Особенности Alloka:
Динамический и статический коллтрекинг
Статический коллтрекинг используется для оценки количества звонков из офлайн источников, например «Реклама на радио» или «Билборд», а также с внешних сайтов и карт: Яндекс.Карты, Google Maps (Google My Business), 2GIS. Можно использовать в каталогах и сервисах объявлений — AVITO и пр.
Динамический коллтрекинг — дополняет такие аналитические инструменты как Яндекс.Метрика и Google Analytics тем, что измеряет конверсию онлайн посетителя в офлайн действия. Если подключить динамический коллтрекинг, системы аналитики начинают видеть звонки.
Email-трекинг: Анализируются не только звонки, но и имейлы.
Клиенты по разному обращаются с запросом услуги или консультации, не только по телефону, но и текстом, например по имейл. На сайтах часто опубликованы общие контактные электронные адреса. Письмо на имейл — это тоже офлайн конверсия, которые необходимо измерять для максимальной точности аналитики лидов.
Трекинг форм: Учёт заявок с сайта
У многих сайтов предусмотрена контактная форма или форма заявки. Лид полученный через такую форму, тоже необходимо учитывать в общей аналитике конверсий. Система Аллока это делает.
Виджет и технология обратного звонка
Автоматизированная форма обратного звонка, где посетитель вводит свой номер и ждет автоматического соединения с компанией — это отдельная технология и канал получениия лидов, которые необходимо учитывать и часто. Аллока предоставляет технологию обратного звонка с учётом конверсий.
Онлайн-чаты
У Аллоки нет собственной технологии чатов, но есть бесплатные интеграции с самыми популярными чатами для общения с клиентами
Сквозная аналитика при интеграции с CRM
Аллока предлагает готовые интеграции с AmoCRM, Bitrix24 и Мегаплан. Благодаря этому по каждому входящему обращению можно проанализировать цепочку от звонка до сделки. И на этапе повторных обращений понимать, на каком этапе воронки находится потенциальный клиент.
Как результат использования сервиса пользователь получает:
- Определение рекламных источников.
- Определение ключевого слова при обращении к сайту.
- Измерение затрат на привлечение клиентов.
- Оценка стоимости контакта с клиентом.
- Отсечение затратных каналов.
- Корректировка стратегии привлечения клиентов.
- Оптимизация бюджета маркетинга в более эффективные каналы.
- Запись звонков
- Определение UTM-меток
- Трекинг отложенных звонков
- Отслеживания оффлайн источников клиентов.
Минимум 2 990 ₽
Доступные языки: Русский
Безопасность и конфиденциальность
- Доступ по протоколу HTTPS.
Управление лидами
- Отслеживание активности;
- Управление партнёрами;
- Запись разговоров;
- Интеграция электронной почты;
- Захват лидов;
- Сегментация лидов;
- Отслеживание источников.